수년 동안 광고에 전화번호를 사용하는 것이 가장 좋은 방법이었고 생각할 필요도 없었습니다. Google AdWords 클릭당 지불 캠페인은 광고주가 전화번호를 원하는 곳이었습니다. 왜요? 고객이 전화를 걸거나 광고를 클릭하는 데 비즈니스에 비용이 들지 않기 때문입니다. 오히려, 리드가 뜨거웠을 때 Google의 전화가 울리고 있었고 판매가 이루어졌으며 Google은 해당 비즈니스를 광고하는 데 지불한 부분에 대해 한 푼도 보지 못했습니다.
Google의 새로운 규칙은 광고의 경기장을 변경했습니다. 이 새 규칙은 클릭당 지불 캠페인의 광고 문구에 전화번호를 표시하는 것을 허용하지 않습니다. 2013년 4월부터 전화번호를 표시하는 광고, 구글은 철수했고 이들 회사는 눈에 띄는 차이를 보였다. 새로운 규칙은 광고된 비즈니스뿐만 아니라 Google의 수첩에도 도움이 되는 전화를 만들 것입니다. 이 새 규칙은 4월 내내 베타 버전이 될 예정이며 이 기간 동안 Google의 새 AdWord 규칙을 계속 준수하면서 전화벨이 계속 울리도록 기업이 알아야 하는 몇 가지 기능은 다음과 같습니다.
1. 기본 제공 추적을 포함한 무료 800 번호는 Google에서 계속 제공합니다. 이것은 많은 양의 데이터를 축적할 수 있기 때문에 광고주에게 좋은 기능입니다. 이는 결과적으로 마케팅 담당자가 Google의 통화 추적 시스템으로 인해 캠페인 효율성을 추적하는 데 도움이 됩니다. Google에서 제공하는 무료 800번 전화번호는 비즈니스에서 걸려오는 각 전화를 추적하여 최상의 데이터를 제공합니다. 이 방법은 기업이 광고 비용에서 최상의 결과를 얻는 데 도움이 됩니다.
2. 또 다른 훌륭한 기능은 대부분의 기업이 실제로 전화를 받을 사람이 있을 때만 전화가 울리기를 원하기 때문에 광고주가 제한된 시간 동안 또는 구글상위노출 특정 기간 동안 전화번호를 표시할 수 있다는 것입니다. Google에서는 영업 시간과 같이 광고에 숫자가 표시되기를 원하는 시간을 조정할 수 있습니다. 이렇게 하면 광고주가 통화를 닫았을 때 비용을 지불하지 않아도 됩니다.
3. 클릭 투 콜 요금도 인상되었습니다. 이전에는 이 서비스에 대해 $1.00에 불과했지만 Google은 더 이상 광고 카피에 숫자를 표시하는 것을 허용하지 않으므로 클릭당 비용이 증가했습니다. 이 모든 것은 광고에 대한 클릭당 비용이 $2.00이며 고객이 클릭하여 웹페이지로 이동하든 클릭하여 전화를 걸든 동일하게 유지된다는 것을 의미합니다.
4. 광고주는 통화 추적을 사용하여 많은 통찰력을 얻습니다. Google에서 광고주가 가장 자주 사용하는 또 다른 기능은 소비자가 온라인에서 하는 일에 대한 보고서를 실시간으로 보여주는 분석입니다. 다행히도 분석은 클릭 투 콜 기능과 함께 제공되어 기업에서 전화를 건 사람의 지역 번호, 통화 시간 및 전화가 걸려온 특정 광고 그룹을 볼 수 있는 기능을 제공합니다. 이 정보는 기업이 최고의 리드를 생성할 수 있도록 캠페인을 조정할 수 있는 기회를 제공합니다.
5. 클릭 투 콜 캠페인은 비즈니스에 전환 추적을 제공하기 때문에 실제로 회사의 실제 수익으로 전환되는 통화를 볼 수 있어 매우 유용합니다. 이것은 또한 회사가 낮은 품질, 시간 낭비 리드 및 리소스에 대해 비용을 지불하지 않도록 합니다. Google AdWords 새 가이드라인에 따라 각 비즈니스는 클릭 투 웹사이트와 클릭 투 콜 기능 모두에서 전환을 테스트할 수 있습니다.
2013년 4월 말까지 이러한 모든 변경 사항은 모든 광고에 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 이러한 변경 사항이 적용될수록 기업의 광고 및 전화 수신 비용이 증가하더라도 Google을 포함한 모든 회사가 혜택을 볼 것입니다. 장기적으로 이 새로운 규칙은 AdWords를 사용하는 기업과 AdWords의 효율성을 향상시킬 것입니다.